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申博体育平台|旅游行业:该如何走出零负团费揽客困境?

编辑:Welcome 来源:Welcome 创发布时间:2020-10-05阅读14034次
  

五一期间,云南“女导游骂购物少骂游客”事件持续烘烤。据记者调查,近年来,云南旅游市场竞争激烈,产品同质化现象相当严重。

旅行社完全可以自由选择降价来争夺客户,甚至可以发展“零负团”模式和“直销旅游”。费用是每名客人250元以上的石林一日游,报价低至几十元。一些有经验的导游回应说,在恶性竞争中,导游的生存空间被打破,只剩下生存空间,不能以购物为生命线,靠赌博带团。

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(中国新闻网5月7日电)总的来说,激烈的竞争会推高产品价格。但在其他行业中,没有哪一个旅游行业可以通过降低旅游体验质量,将旅游变成一个半强迫的购物过程,可谓是低价低水平的例子。近年来,互联网与一些传统服务行业紧密相连,推动了产品或服务的涨价,或者是为了规避中间环节成本而构建的,或者是自己挖出来的交叉补贴,把“免费”服务卖给了大部分客户。

虽然这样的“破坏性创意”冲击了这些行业的一部分成员,但是因为受益者多受益者少,所以希望不大。旅游业从旅游者那里获得旅游体验服务,通过团体旅游加强旅行社与景区之间的谈判能力,减少门票、住宿费、交通费等中间环节费用。

一些新开发的景点和旅游城市不会向旅游业的主流企业支付补贴。因此,旅行社可以以高于甚至远高于个人旅行成本的价格销售产品。

个人旅游成本和旅行社团体报价的差别就是旅行社的收益,这个区间会随着旅游业的竞争而大大传递。对此,主管部门不能允许行业内合理竞争,应允许行业内企业在低利润条件下竞争发展,但不应允许高于旅行社成本的集团报价长期存在。事实上,几年前推出并于2013年实施的新版《旅游法》明确规定,“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,购买游客,并通过决定购物或支付自己的旅游项目来提供贿赂。

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不顾一切利益。”考虑到部分旅行社预售景点门票、住宿场所,以集体价格出租给车辆,主管部门可以允许淡季出行,旅行社以类似成本的广告价格挤满人气,但要严格审核广告企业的财务报表,规范旅游市场。据中国新闻网记者专访了解到的信息,云南旅游市场长期存在《旅游法》禁止低价划船的现象,甚至“零负团”模式的旅游产品几乎都是正常的,当地旅游主管部门当然难辞其咎。

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而且,旅游主管部门只负责推动旅游业转型升级和电子货币的发展。如上所述,旅行社的团体划船价格大幅降低,即使生活在旅行社的成本之上,也无法给这个行业带来稳定的发展效益,也无法有效利用核心区域的社会资本和高素质人才。

另一方面,极大量的国内外游客拒绝提升旅游体验,不愿意在自律的前提下自由选择电子货币消费(可以是购物、升级住宿消费、参与专题对话活动等)。)。

但相应的,旅行社销售的涉及大部分景点和旅游城市的产品,仍然以旅游半强迫购物为主,结构非常简单。一般来说,购物场所经营的产品是大宗商品,价格和质量都很差,很少有专门结合景点和旅游城市的风格、人文传说和民俗风情开发的纪念品和特殊服务,游客不可能心甘情愿地为其付费。

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相反,在旅游主管部门的推动下,旅游机构应与景区和旅游城市建立更紧密的合作关系,为旅游团设计多样化的产品,以满足不同体验、不同层次拒绝的游客的市场需求。景区和旅游城市可以从游客那里获得物有所值的纪念品和特殊服务,决定在景区和旅游城市开展更好的主题对话活动。

旅行社和景区、旅游城市按比例质押电子货币研发。希望旅行社聘请待遇更高的优秀导游人才,评价导游业绩的标准从游客购物量转变为保证游客对全程体验的满意度(最好的体验似乎不会促使自律去强制电钱消费)。

旅游业只有通过构建转型升级和发展电子货币,才能突破过度价格战,引导游客从旅行社及其旅游产品的口碑中自由选择旅行社,而不是降低报价。。

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